住户家中遭遇侵扰,物业公司是否承担相应责任,须依据物业公司在其职责范围内的具体作为,以及是否存有失职之过。
依照相关法规条例,物业服务企业理所应当依据物业服务合同规定,按质按量提供相应的保安、清洁及维修等服务。
若物业服务企业未能充分履行物业服务合同的书面约定,并因此造成业主人身或财产权益遭受损害,则依法应承担相应的法律责任。
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。