1、商家倒闭会员卡不退费，可以去法院申请支付令。
2、债权人请求债务人给付金钱、有价证券，符合下列条件的，可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令：
（一）债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
（二）支付令能够送达债务人的。申请书应当写明请求给付金钱或者有价证券的数量和所根据的事实、证据。
行动建议：
支付令的申请条件有：
1.有权提起督促程序的，只能是债权人；
2.案件必须是给付之诉。即要求债务人履行一定给付义务；
3.债权人与债务人没有其他债务纠纷的；
4.请求给付的金钱或者有价证券已到期且数额确定，并已载明请求所依据的事实和根据；
5.支付令能够送达债务人的；
6.债权人申请支付令，必须向有管辖权的人民法院提出申请；
7.债权人申请支付令，必须向人民法院提交书面申请，并附有债权文书。
