保险公司理赔又拒赔怎么解决

1.保险代理人为客户提供了专业的咨询和协助服务，他们往往拥有更为丰富的处理相关事务的经验。在处理保险事宜时，保险代理人的斡旋有时能够成功解决问题，从而帮助客户实现利益最大化。
2.当被保险人对于理赔结果存在不满或者疑问时，寻求保险公司总部投诉可以作为一种途径。众所周知，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，保险公司相当重视理赔服务质量，而投诉考核也是其理赔工作的重要考核指标之一。因此，一旦接收到客户的投诉，保险公司必定会进行立案并进行后续追踪处理。理赔经办人员同样会对投诉有所顾忌，因为有效的投诉与他们的收入息息相关，没有人愿意为了工作而放弃金钱。
3.如果前述两种方式均无法解决问题，那么向当地银保监投诉则是被保险人的最后选择。银保监是保险公司的直接监管机构，每年都会对各大保险公司的理赔投诉情况进行统计分析，并根据理赔服务质量进行评分，同时将排名情况定期在官网上予以公布。保险公司一旦收到来自银保监的投诉函件，必然会高度重视，这绝非是可以随意丢弃在垃圾桶里的事情，而是需要认真对待，并在规定期限内对案件处理过程或结论做出书面回复。若年度投诉排名不佳，保险公司不仅会在监管部门留下不良记录，还可能对公司的业务拓展以及经营业绩产生重大影响。
4.如果上述三种维权途径仍然无法解决问题，那么向法院提起诉讼便是被保险人的终极武器。

《道路交通安全法》第七十四条对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。