恶意差评是否构成民事侵权

在一个成熟的市场经济环境中，消费者有权依据自身的体验与感受，形成并行使其对商品或服务所进行的客观公正的评估权力。
同样的，作为提供服务的经营者，也应当负有理解和尊重消费者评价的宽容义务。
然而，当消费者在行权过程中逾越了合理尺度，采取了恶意的行为，比如捏造或扭曲事实，以恶意贬低商家声誉为目的，对商家的商品或服务进行毫无根据的负面评价时，他们便可能对商家的名誉权造成侵害，进而冒犯有关法律法规，使自己陷入承担民事责任的风险之中。
因此，我们必须清楚地认识到，过度的恶意评价不仅会触及法律底线，进入侵权的范畴，对商家造成无法弥补的伤害；
而且更严重的话，它甚至可能引发刑事犯罪问题。
当评价者明知故犯地给出负面评价，并以此要挟商家，试图通过取消评价来获取经济收益，若情节严重者，便有可能触碰刑法红线，被怀疑存在敲诈勒索之嫌。《民法典》第一百七十九条
承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。
法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。
本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。