1)有第三者介入作为调解人，调解人的身份没有限制，但以双方都信任者为佳；
2)它能够较经济、较及时地解决纠纷； ．
3)有利于消除合同当事人的对立情绪，维护双方的长期合作关系；
4)调解协议不具有强制执行的效力，调解协议的执行依靠当事人的自觉履行。
4.仲裁
仲裁，亦称“公断”，是当事人双方在纠纷发生前或纠纷发生后达成协议，自愿将纠纷交给第三者，由第三者在事实上作出判断、在权利义务上作出裁决的一种解决纠纷的方式。这种纠纷解决方式必须是自愿的，因此必须有仲裁协议。如果当事人之间有仲裁协议，纠纷发生后又无法通过和解和调解解决，则应及时将纠纷提交仲裁机构仲裁。
