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怎么向银监会投诉银行

时间:2024.02.28 标签: 金融保险 银行纠纷 阅读:1227人
律师解析:
消费者可通过以下方式投诉:
1、市民首先可直接在银行网点投诉。客户投诉银行的产品或服务,应先与业务发生的银行网点联系,详细说明客户本身的诉求,这样可使消费者的投诉事项及时圆满地得到解决。
2、其次是向银行网点的上级行投诉。若对银行网点处理投诉的结果感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,消费者可向其主管银行反映情况。银行网点都会公示投诉电话或其他投诉方式。
法律依据:
《商业银行《中华人民共和国中国人民银行法》第三十二条、第三十四条的规定对商业银行进行检查监督。
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闫建锋律师

北京市盈科 (深圳) 律师事务所

十五年以上法律合规从业经验。擅长债务隔离、家业传承规划、投融资风险防范、企业合规管理等。 在自己的执业过程中,始终以维护当事人利益为第一要事,做到受人之托忠人之事。

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