通常来说,如果航班延误达到了四个小时以上,那么航空公司有责任对乘客实施赔偿措施。
针对这种情况,航空公司会基于航班延误时长在四个小时(包含四个小时在内)至八个小时之间和達到或超过八个小时两种不同场景,分别对旅客做出相应的经济补偿。
例如,当航班延误在四到八个小时之间的时候,航空公司将会给乘客提供价值为三百元人民币的机票优惠券或者其他等额补偿方式;
若延误时间超过了这个范围,乘客们则可获得价值四百五十元人民币的机票优惠券或其他等额补偿方式,同时也可以选择领取价值三百元人民币的现金形式的补偿。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。