12368打电话来可以吗

12368乃为中华人民共和国最高人民法院所设定并全国各级法院统一采用之司法资讯公益服务热线号码。
在正常情况下，本电话不会主动与任何民众取得联系。
即便如有各类法院调令需要接收者自行前往领取，法院通常亦会选择将相关文件交由当事人本人，或其法定成年陪同亲属或者所在企事业单位负责人代为签收。
因此，大可不必忧虑因无法接收到此类通知而导致利益受损之事发生。《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百零七条送达传票、通知书和其他诉讼文件应当交给收件人本人；如果本人不在，可以交给他的成年家属或者所在单位的负责人员代收。
收件人本人或者代收人拒绝接收或者拒绝签名、盖章的时候，送达人可以邀请他的邻居或者其他见证人到场，说明情况，把文件留在他的住处，在送达证上记明拒绝的事由、送达的日期，由送达人签名，即认为已经送达。