张X是在法定监护人陪同下,和XX健身有限公司口头约定了私教训练协议。一共9节私教课,每节280元,总共付了2520元,但没签书面协议。张X明确要求由王X当专属私教,王X离职后,张X的法定监护人不同意换教练,要求退剩下6节课的1680元,可健身公司只肯退70%,张X觉得这不合理,问题不大,自己能和公司协商解决。
然而,双方怎么谈都谈不拢,健身公司就是不肯全额退款。张X慌了,开始自我怀疑,觉得自己是不是处理方式不对,焦虑感不断袭来。
后来,经人介绍,张X委托了浙江新台州律师事务所的马学兵律师。马学兵律师从2023年开始执业,承办过超300件案件,在合同纠纷领域经验丰富。
马学兵律师在梳理材料时,发现张X和健身公司的微信聊天记录里,明确提到了指定王X为专属私教,这是扭转局面的关键。
接着,马学兵律师围绕这个细节制定策略。他指导张X整理收款凭证、转账记录,还找了当时在场的证人,形成了完整的证据链。
庭审中,健身公司没到庭。马学兵律师主张,私教服务有很强的人身属性,基于张X对王X的信赖订立,王X离职后双方没了继续履行合同的基础,张X有权解除合同并全额退款。最终,法院采纳了律师的意见,判决健身公司全额退还1680元,张X原本紧张的心终于放下,长出了一口气。
这个案子教会我们:第一,消费时尽量签订书面合同,明确双方权利义务。第二,保留好付款凭证、聊天记录等证据。
这个案子告诉我们,消费遇到问题别慌,保留好证据很重要。在这个案子里,马学兵律师抓住微信聊天记录这个关键细节,帮张X成功维权,展现了专业律师在合同纠纷中的重要作用。
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