如果装修公司不履行合同义务,故意拖欠拒绝退款,根据合同约定的违约责任,可以申请市场监督局,消费者管理局帮助您保护您的权利,或者申请当地行政仲裁,帮助您收回合同款。
无论哪一方向法院起诉,一定要保留好证据。打官司是谁发起谁主张的原则,所以,不要再让施工方到现场来,要保持好现场,因为装修公司的证据就是做的活是什么,做到哪一步,做得怎么样等。
此外,尽量收集施工方工作失误的证据。这些证据也是诉讼或与他协商的筹码。在收集证据时,可以采取拍照、录音等方式。
当然打官司是一件耗时耗资耗体力的事,但也不能因为这个就示弱。有的装修公司吃准了业主急着入住的心态所以以打官司来牵制业主,让他们能有更大的胜诉几率。