(一)调解：经公安机关交通管理部门的调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向法院提起民事诉讼。
(二)诉讼：一审
1、起诉
(2)、立案审查
(3)、符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案
(4)、不符合立案条件裁定不予受理或裁定驳回起诉。对裁定不予受理、裁定驳回起诉不服的10日内可向上级人民法院提出上诉.
(5)、案件受理后，排期开庭，提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人 公开审理的案件提前3日进行公告 需要做的材料准备，你能准备多少就多少：
（1、证明损害事实发生的经过、原因、时间、地点的书证(证人、证言)、物证 。(一般事故责任认定中会有基本的描述和确认)
（2、到有关部门指定的医疗部门就诊的证明。
（3、医疗部门的所有诊断证明、处方、病历及各项医疗费用单据，包括：挂号费、检查治疗费、医药费、住院费。
（4、医疗部门出具的陪护证明、转院证明、病休证明。
（5、单位出具的垫付医疗费用证明、误工损失(受害人工资、奖金、误工天数、固定补贴)证明。
（6、就医交通费用单据。
（8、被损害财产所有权的证明。
（9、被损害财产的品名、规格、数额、数量、质地、新旧程度、价值(贵重物品需有关部门的鉴定书)。
（10、被损害财产的毁损程度或灭失等证据。
（11、交通管理部门有关事实及责任的认定 。(如果对责任认定不服的，应该准备相关证据争取推翻认定，不过，实践中很难)
（12、肇事司机是否系职务行为。
（13、车辆的行车、运营执照，司机的驾驶执照。
（14、被损害车辆的保险证明。
