您好,对于您提出的问题,我的解答是, 一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。
消费者权益保护法第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
你好,关于上述的问题,解答如下, 在商场购买处理商品可以要求退换吗问:在商场购买处理品可以要求退换吗我在上海一家商场买了一件衣服,商场当时宣传是处理品,所以我便买了下来。但是回家后没穿几天就坏了,我要求退,但商场不肯,他们说处理品不能退换,请问在商场购买处理品可以要求退换吗律师回答:商场的做法是不对的,依据消法,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。你买的衣服没穿几天就坏了显然存在质量问题,商场应当给你退换。
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