吴亮律师 回复:外地理发店的充值卡赠送的钱在本地不能用,这属于商家单方面限制消费范围,可能违反《消费者权益保护法》关于公平交易的规定。建议你先查看办卡时的协议或会员条款,如果明确写明了仅限外店使用,那维权难度较大;如果没有明确限制,你可以要求商家按约定履行。首先尝试与总店或发卡方协商,要求将赠送金额转为可在本地使用的余额或退款。协商不成,可以拨打12315向当地市场监管机构投诉,或者通过“全国12315平台”线上举报。最后,如果金额较大,也可以考虑向法院起诉,主张商家违约或构成欺诈。我是杭州的吴亮律师,如果仍有疑问,欢迎追问或一对一咨询。