1、对方采购公司因为违约不退费是需要承担违约责任的。违约后不退费，应当需要承担赔偿消费者损失或者赔偿定金，违约金等等赔偿责任的，和公司的客服或者投诉人员进行协商处理是不错的方法。
2、和平友好的协商谈判是不错的方法，在工作日期间到对方的经营场所，办公地点等地方详谈，会有一些不错的结果。
行动建议：
1、采购公司会在网页上公布他们的联系方式如，电话号码，公众号，聊天软件告知其需要承担的义务和责任促使其退费。
2、公司管理代表或者高级管理者都是公司的最高意志代表，尽量联系到他们进行谈判会有比较好的效果。
