1、不退不换属于典型的不公平格式条款，即“霸王条款”，不具备任何法律效力。
2、遇到这种情况，消费者可以去消费者协会投诉举报，或者去法院起诉。
行动建议：
您头疼的、正是我们擅长解决的事。用对方法三招教您便捷处理违约退费问题。
霸王条款不退费需要注意以下三点：
1、收集超市确实存在违约的相关证据。
2、确认合同中是否存在禁止退费的霸王条款。
3、若对方违约且拒不退费，应告知对方依据民法典相关规定，违约需要承担退款责任。
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