1、在跟婚介公司签署合同后，没有不可抗力原因，双方不得违约。
2、如果对方违约的情况下，可依照合同内容进行相应赔偿。
3、及时联系对方婚介公司，了解对方违约的原因，以及表述自己的诉求。
行动建议：
在和婚介公司协商退款时应注意以下三点：
1、守约方可以根据合同约定要求违约方承担违约责任。
2、如果合同内容对违约金没有相应的规定，违约方也是要承担因违约造成的损失。
3、民法典规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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