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消费权益

知识
  • 网上买到假货应该怎么办

    虽然通过网络购物比较方便,同时价格也比实体店的便宜,但不得不说,由于网购没有看到实际的商品,就有可能出现购买到假货的情况。那作为消费者,要是在网上买到假货的话,此时应该…更多>>

  • 被12315投诉有什么后果?

    商家如果被消费者投诉后,消费者协会首先致电商家,组织双方解决问题,如果商家不积极配合的话,消协会将此事上报给当地工商管理部门,这样就性质就比较严重了,经过调查,商家的确…更多>>

  • 怎么投诉银行 找哪个部门投诉?

    若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联…更多>>

  • 2017孕妇去香港旅游新规定有哪些?

    般而言内地居民访港必须持有有效的往来港澳通行证注并要符合一般的入境条件才可获准入境。怀孕后期的内地孕妇必须同时出示由香港的医院(而非个别医生)签发的预约入院分娩服务确认…更多>>

  • 培训班不退费向谁投诉?

    补习班不退费应该向消费者协会投诉。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、…更多>>

  • 吃饭吃到虫子赔偿标准是什么

    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额…更多>>

  • 申通快递赔偿标准2018是怎么规定的

    新《邮政法》的说法,只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如…更多>>

  • 怎么样办理节费通退费?

    目前相关运营公司并不受理节费通的退费业务,从用户在网上反映的情况来看,大部分人觉得节费通在实际使用时与销售时宣传推广的内容严重不符,且使用麻烦、费用也没有节约多少,消费…更多>>

  • 服刑人员在狱中被狱警欺辱怎样维权?

    可以向监狱更高一级管理层反映,依法追究刑事责任。根据法律规定,监狱人民警察对罪犯执行刑罚,要保障罪犯的人身安全和合法权益,如果有殴打或者纵容他人殴打罪犯行为,构成犯罪的…更多>>

  • 不动产买卖专属管辖的规定是怎么样的?

    不动产买卖专属管辖的规定是因不动产纠纷提起的诉讼,由不动产所在地人民法院管辖。不动产是指不能移动或移动后会降低或丧失其性能和使用价值的地面附着物。如土地、矿山、建筑物等…更多>>

  • 遭遇不靠谱的低价拼团怎么维权?

    遭遇不靠谱的低价拼团消费者维权的方式主要是了解《中华人民共和国消费者权益保护法》、购买前了解商品属性、保存购买凭证、自动与商家协商、 网购-七天无理由退换货、 1231…更多>>

  • 2018年遇到强买强卖怎么办?

    遇到强买强卖在第一时间要选择报警处理。强买强卖,是指行为人在商品交易中以暴力、威胁手段强迫他人把不愿意出售的物品卖给行为人,或者强迫他人向行为人购买不愿意购买的物品的行…更多>>

  • 法律上卖方房屋不想卖了怎么办?

    如果卖方房屋不想卖了,需要看双方是否有签订合同或者交纳定金等情况。若买家刚刚交付了定金,但还未签订正式的买卖合同,此情况下法律关系较为清晰,相当于预购房合同,合同标的为…更多>>

  • 维护消费者权益的方式有哪些?

    可以通过协商、投诉调解以及行政申诉的方式来维权。消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、分清责任,达成和解协议…更多>>

  • 现在购买新房需要缴纳那些费用?

    购买新房要缴纳契税、房屋维修基金、物业管理费、权属登记费及交易手续费用等。在契税征收上面,144平米以下普通住宅1.5%,对个人购买90平方米及以下普通住房,且该住房属…更多>>

  • 生活中在网上卖黄片犯法吗?

    在网上卖黄片当然是犯法的,如果贩卖黄片达到了一定的数量的话就是严重触犯我国刑法的犯罪行为。卖黄片是涉嫌传播淫秽物品牟利罪,刑法第363条当中规定此罪一般是要被判处三年以…更多>>

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