提问 18万律师在线解答

消费权益

消费权益是指在消费者在消费行为中所拥有的合法权益,消费者权益受到侵害时,可以通过法律途径进行消费维权,维护自身合法权益!
全部专长 >>

消费权益知识

  • 实体店衣服买贵了怎么退款
    如果在实体店铺购买的商品价格过高,且商品无损坏并保留有发票等购物凭证,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权选择退货并获得全额退款。对于不符合质量标准的商品,您还可以要求商家更换或修理。若无相关法规支持,您通常有权在七天内无条件退货,但这主要针对网络购物。对于实体店,最好与商家直接沟通,了解并运用消费者权益保护措施。若无法解决,可考虑投诉或法律途径。查看更多
    2024.04.25 1039次阅读
  • 酒店不退公安系统怎么处罚
    若行为导致酒店不可避免的经济损失,雇主有权按国家法规、劳动合同、承包合同及企业规章要求劳动者赔偿。赔偿可从劳动者薪资中扣除,但每月不得超过其工资的20%,且剩余工资应符合当地最低工资标准。查看更多
    2024.04.25 1378次阅读
  • 买了商品商家不发货怎么办
    遇到网络购物商家迟未配送,消费者可采取多种途径维权:先尝试与商家沟通协商;如无果,可向消协或调解组织申诉;也可向购物平台或行政部门投诉;还可选择仲裁或诉讼解决。若商家违约,消费者可提起诉讼或解除订单并要求赔偿。查看更多
    2024.04.25 1714次阅读
  • 个人不得购买下列哪些危险化学品
    根据我国法律,个人不得购买第一、二类易制毒化学品及部分第三类。如需购买二、三类化学品,须先向县级公安局申报品种和数量。但个人少量购买第三类用于个人用途,则无需备案。查看更多
    2024.04.25 1262次阅读
  • 如果买药买到过期的药怎么办
    购买到过期药品,消费者可要求经销商三倍赔偿,若金额不足五百元,则自动修正为五百元。若商家明知过期仍销售,消费者有权请求十倍赔偿。可向食品药品监督管理部门投诉,调解不成可向治安法庭提起侵权诉讼。药品若标示不清、序号被篡改、有效期过长、包装未经批准或擅自添加配料,均视为假劣产品。商家需赔偿损失并接受罚款、吊销许可证等惩罚。查看更多
    2024.04.25 1174次阅读
  • 贩卖假货怎么处罚最新标准
    作为销售业者,我们坚守职责,严格实施进货查验制度,确保商品质量合格且符合标识规定。我们坚决不销售禁售、失效或变质商品,坚守诚信底线,不虚构产地、不冒用认证标志。只销售优质纯正商品,严格控制产销量,树立良好品牌形象,赢得消费者信任和尊重。查看更多
    2024.04.25 1436次阅读
  • ktv服装费不退可以报警吗
    在KTV支付服装费未获退款,一般属民事纠纷。建议向法院起诉或向工商管理局举报,而非报警。消费者与经营方有争议时,可向行政机构申诉或向法院诉讼来维权。报警可能效果不佳。查看更多
    2024.04.25 1696次阅读
  • 从网上收集商家信息卖犯法吗
    在互联网领域,若有人涉嫌非法买卖公民信息,或引诱、催促他人进行虚假商业交易并发布虚假广告获利,这些行为不仅违反了侵犯公民个人信息罪的法律条款,还涉嫌故意发布错误信息。尤其是当行为者拥有平台操作权限,指导他人发布假消息时,其主观故意和客观行为均构成违法。查看更多
    2024.04.25 1539次阅读
  • 健身卡仅限本人使用合法吗
    办理健身会员卡一般需提供身份证明、手机号、账户和照片。具体所需材料因健身房而异,但多数知名健身房需这些信息。会员卡需实名,每人仅限一张,因此需出示身份证和照片;手机号方便联系;账户信息也很重要。查看更多
    2024.04.24 1716次阅读
  • 食品中添加药品构成犯罪吗
    公司注册资金应专用于公司运营,代表股东承担责任的出资总额。资本应明确公开,不得随意缩减。股东可将其用于购置设备、支付薪资等合法支出,但私自挪用将涉嫌逃避出资、贪污挪用等违法行为,需承担法律责任。查看更多
    2024.04.24 1597次阅读
  • 4s店订车订金可以退吗
    通常情况下,4S店预订车辆的定金是不可退还的,因为定金具有法律约束力,用于防止合同违约。 但如果交的是订金而非定金,则可能有退还的机会。 若因卖方原因导致交易失败,卖方需双倍赔偿违约金;若是买方原因,定金将不予退还。 具体情况需依据合同条款和实际情况来判断。查看更多
    2024.04.24 1592次阅读
  • 手机卡滞纳金怎么算
    手机号码欠费滞纳金计算方式为: (最低还款额-已还款额)×0.05%。 税务方面,如未按时缴纳税款,税务部门将责令限期缴纳,并从滞纳税款之日起,按日加收滞纳金,通常为应缴税款的0.5%。 但滞纳金多适用于行政法规,不常用于民商事裁判。查看更多
    2024.04.24 1947次阅读
  • 外卖有小强怎么赔偿
    如果外卖中发现蟑螂,消费者有权向商家索赔,要求赔偿损失。 根据法律规定,还可以要求制造商赔偿。 除了经济损失,消费者还有权要求商家支付赔偿金,通常为损失额的3倍,若不足1000元,则按1000元执行。 在维权时,建议保留相关证据,如照片、订单号等,以便顺利索赔。查看更多
    2024.04.24 1308次阅读
  • 游乐场跑路怎么投诉
    如果游乐场疑似跑路,消费者无法退款,可向工商行政管理部门投诉。 同时,消费者协会提供协商调解服务,如双方有仲裁协议,也可提交仲裁。 若仍无法解决问题,可向法院提起诉讼,维护自身权益。 在维权过程中,消费者应保留好相关证据,如合同、付款记录等,以便证明自己的权益。查看更多
    2024.04.24 1468次阅读
  • 商品买到过期的怎么赔偿
    购买到过期商品,商家应赔偿三倍。 非食品类商品,可获支付款项十倍或损失三倍赔偿,不足1000元按1000元计算。 法律规定,商家欺诈需按消费者要求赔偿损失,增加赔偿金额为购买商品或服务费用的三倍,不足500元按500元补偿。 特殊规定需遵守。查看更多
    2024.04.24 1052次阅读

消费权益热门文章

  • 1、网站投诉。各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。2、网上报案。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案。3、消协投诉。与普通商品一样,网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。
    65543次阅读2024.03.04
  • 1、承办及处理。2、反馈及回复:对消费者申(投)诉进行调查处理完毕后,各单位(相关部门)要按照规定和要求,按时(或及时)将相应调查处理情况和结果按照纵向。3、相关信息、数据的采集、上报。4、归档。5、责任追究。
    734991次阅读2024.03.04
  • 特征:1、侵权产品责任是直接由法律规定的,当事人对此无权协商 2、是产品侵权责任发生在商品流通领域。3、产品侵权责任并不是产品自身质量问题和自身损坏而造成的损失,而是产品因存在缺陷造成使用者的人身伤害或者缺陷产品以外的财产损害。4、侵权产品责任的承担者是产品的生产者和销售者。
    6884次阅读2024.03.02
  • 1、慎重选择。2、谨慎网购。3、付款方式。尽量选择第三方支付平台中介付款或货到验货后付款,切忌不要向网站提供的个人账户直接付款。4、事后维权。5、特别提醒,不要简单随意地通过搜索引擎或其他不明网站的链接进入各类非规范的购物网站。
    10659次阅读2024.03.01
  • 1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。4、公平交易权。
    11613次阅读2024.03.01
遇到消费权益问题?
律图专业律师 处理更可靠
快速咨询
更多

律师权威解答

热门消费权益问题