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1、商家办卡不退费的,消费者可以找到机构的负责人进行协商处理,如果能协商成功,是最简单的处理方式。
2、如果协商不成的,消费者可以向消费者协会进行举报投诉。
行动建议:
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
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