使用我姓名和电话,作为门店收货地址,期间有送快递公司一直骚扰,反馈过该店店员,都当做没看见?

这时应马上拨打快递公司投诉电话，提供快递单号并告知还没收到快件。快递公司一般会提供派件员联络方法或联系派件员跟进，如果需要自己联络派件员，要明确说明已经打电话给快递公司了，这样可以促使派件员加紧处理。告知派件员没收到快件，快件已经显示图片签收，要他帮忙找回快件，派件员也清楚签收前应该打电话和确认收件人姓名，所以也会担心被投诉而尽力找回。告知派件员后，也可尝试到写错的地址找回快件，先到该小区管理处或保安亭查询，然后到错误地址询问否有相同姓名的人当天收过相应的快件，根据情况协商处理。

盗用别人的名字和电话，在网上购买东西，该行为是违法的。侵犯了公民的姓名权。公民有权要求停止侵害，赔偿损失。
法律链接：《侵权责任法》第二条 侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。