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我在毛豆新车app上买车,当时所有流程都是在微信上面完成的签合同,付首付,当时和我一对一的销售承诺是35天内车能到,超过40天全额退款,现在那个销售因为家庭原因离职了,由另一个人接手,现在超过40天我要求退款,就不认账了,要我给违约金,我这种情况怎么维权呢?
你好,我仔细审阅了你的问题,应该是这样的:1、您是什么要退款2、我会为您详细解答流程建议你来电咨询,讲的更加详细。
如果签正式合同,就不太好退款了。因为退首付这属于你违约,毛豆新车有权拒绝退款给你。可以尝试和客服认证交流参与协商,如果协商不成功或者协商的结果达不到自己想要的,即可向公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。扩展资料:法律的使用与争议的解决:1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律法规。2、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向金毛豆技术开发(北京)有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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