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吴亮律师 回复：五证不全，开发商通常没法完成验收备案和首次登记，你自然拿不到房本。先看合同里办证期限和违约金，留好购房合同、付款凭证、交房材料。然后可以起诉开发商，要求继续履行、协助办证并赔违约金；若确实办不了证，可请求解除合同、退房退款并索赔。也可向住建局、自然资源和规划局反映，要求查处违法销售。业主们最好抱团维权，降低费用和风险。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一咨询。

吴亮律师 回复：快递员把包裹放自家门口，包裹仍归收件人或快递公司占有，别人偷拿一般算盗窃；若你同意放你家门口，交付已完成，包裹归你占有，被拿走同样算盗窃。是否刑事立案看数额、次数等，不够也可治安处罚。先保存监控、订单、聊天记录，尽快报警；若快递员没按约定投递，可找快递公司索赔，协商不成再起诉。我是杭州的吴亮律师，如果仍有疑问，欢迎追问或一对一交流。

北京市京博律师事务所律师 回复：您好，具体情况电话联系您