退款纠纷

只要是理由充分，可以随时退款，正在揽收说明货物还没发出去，也不会对商家有损失，只是退款会影响卖家的信誉，商家愿意退款就没问题。

补习班不退费应该向消费者协会投诉，前提是确有退费情况。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。

医院乱收费的这种行为可以要求其退钱，只不过，医院肯定不会在患者提出来退钱的这种要求之后就会主动把钱退给患者。根据医疗机构管理条例实施细则的相关规定，患者发现医院乱收费的话只能到当地的卫生行政部门或物价局投诉，经国家有关单位证实是乱收费的话才会退费。