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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
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现行机动车保险制度下，新车表面轻微锈蚀不属理赔范围。但消费者可向汽车经销商或生产商索赔，因这属于产品质量问题。然而，对于已使用较长时间的车辆，轻微锈蚀可能源于自然损耗，属正常现象。因此，消费者需根据车辆使用状况合理判断，适时维权。
安全保障权益是指消费者在购置以及使用商品以及接受相关服务过程中所享受的人身及财产安全不受任何潜在侵害的合法权益。作为消费者，他们具有权利要求销售者所提供的商品与服务必须符合维护个人人身和财产安全这一基本需求。
（一）分散采购限额标准：除集中采购和部门集中采购外，职能部门独立采购的货物或服务，单次采购额100万元及以上或工程项目超过120万元，需遵循《政府采购法》和《招标投标法》。 （二）公开招标数额标准：货物或服务单项采购金额200万元及以上需公开招标，工程与相关货物、服务按国务院规定执行。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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雇主责任险追偿侵权行为判定：员工致损，雇主赔偿后可向故意或重大过失员工追偿；个人劳务致损，雇主赔偿后可向故意或重大过失者追偿；劳务者自损，按双方过错分担；第三人致损，劳务者可要求第三人承担并向雇主申请补偿，雇主补偿后可向第三人追偿。
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若制造商或经销商在商品中掺入其他物质、采用欺骗手段或使用伪劣原材料，以次充好或伪称合规产品，且销售金额在五万元以上二十万元以下，应判处两年以下有期徒刑或拘役，并承担销售金额百分之五十至两倍罚款。若销售金额在二十万元以上五十万元以下，应判处两年以上七年以下有期徒刑，并承担相同罚款。
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未成年消费退款法规定：法定监护人有权为遇可退款情形的未成年高额消费向经营者提出退款；但日常消费如餐饮、住宿，因即时性和不可逆性，通常不予退款，双方可协商达成共识。
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《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者因经营者欺诈行为受损，有权要求双倍赔偿。解决途径包括：友好协商、消费者协会调解、向行政监管部门投诉、申请仲裁或向法院起诉。
