提问 18万律师在线解答
首页 > 精选解答 > 消费权益精选解答 > 买到盗版书如何要求赔偿

买到盗版书如何要求赔偿

时间:2024.03.01 标签: 损害赔偿 消费权益 阅读:1221人
律师解析:
买到盗版书的,如果是消费者不知情的,商家存在欺诈情形的,消费者可以要求商家进行三倍的赔偿。
根据法律规定,商家提供的商品存在欺诈情形的,应当增加赔偿消费者的损失,具体增加的金额为消费者购买盗版书消费的金额的三倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
如果商家有提前说明是盗版书籍或者书籍有瑕疵的,当事人仍旧要购买的,不可以找商家要求赔偿。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
版权声明:本平台对图文内容模式享有独家版权,未经许可不得以任何形式复制、转载。

1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......

商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......

如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......

图文精选 普法视频 语音解答
  • 保险公司退保律师费谁出

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    律师费用通常由雇主垫付。胜诉后,法院可能判由被告支付。律师费用是法律援助的合理回报。我国通常遵循“谁聘请谁付费”原则,除非有法律规定或双方协议,否则败诉方不承担律师费。

    浏览量:1486 2024-05-18
  • 律师协助保险业务怎么办

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    如需律师协助退保,请遵循以下步骤:首先,选择专业律师进行咨询。其次,提供完整保单及退保理由。然后,律师将协助您准备相关材料并代表您与保险公司沟通。最后,跟进退保进度,确保权益得到保障。

    浏览量:1439 2024-05-18
  • 协商可以起诉后交保险吗

    法律咨询顾问

    法律咨询顾问

    各方当事人常选择先磋商以解决争议,而非直接诉讼。磋商涉及与保险公司等实体的深入交流,旨在找到双方接受的解决方案,如赔偿协议。若磋商无果,可诉诸法律。但鉴于法律差异,建议向当地法律专家咨询以获得准确意见。

    浏览量:1321 2024-05-18
  • 消费者的基本权利有哪些

    彭彦林律师

    消费者有以下基本权利:安全权。消费者在购买,使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。安全权是消费者最重要的权利,也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利,简称为知情权。

    播放量:862 2022-06-07
  • 快递过程中货物被损坏谁来赔偿

    屈泉芳律师

    运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物,除当事人另有约定的以外,毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担。

    播放量:1100 2022-06-07
  • 没有保价的货物物流丢了怎么索赔

    屈泉芳律师

    如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情况时,快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格,或者按照货物的实际价值进行赔偿。

    播放量:1326 2022-06-07
王芳芳律师

浙江智仁律师事务所

杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师

咨询该律师
  • 七天无理由退货退款法律规定是什么

    1577人阅读

    七天无理由退货是《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的,消费者通过网络、电视、电话、邮购等方式购买商品,在收到商品之日起七日内无需说明理由即可退货,但应保持商品完好。经营者应在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退货产生的运费由消费者承担。

  • 坐公交车受伤司机不管应该怎样处理

    1170人阅读

    当乘客在公交车上受伤,且事故原因是司机未能妥善处理紧急情况,公交公司需承担法律责任,乘客有权要求赔偿。但如果乘客自身存在过失,如未遵守乘车规定,那么乘客需自行承担部分或全部责任。为了保障乘客权益,建议乘客在乘车时遵守规定,注意自身安全,并保留相关证据以便在需要时提出赔偿要求。

  • 卖家发错货一个月才发现怎么维权

    1397人阅读

    遇到物流延迟且货物发错,一个月后才发现,应首先与卖家沟通退货或换货,并要求卖家承担快递费用。若卖家拒绝,可申请平台客服介入,提供交易证明,要求全额退款或违约金补偿。如卖家行为构成不当得利或侵占罪行,可考虑法律诉讼。

  • 消费者合法权益保护法有哪些规定

    1026人阅读

    消费者权益保护法主要保障消费者十大权益:人身财产安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、赔偿权、结社权、受教育权、受尊重权及监督权。这些权益是消费者在购买商品或接受服务时应享有的基本保障,任何形式的侵犯都将受到法律的制裁。