1、和培训机构签订了合同后，如果出现了拒绝退费的情况，首先要确认合同上是否有相应的赔偿条款
2、如果遇到拒绝退费的情况时，应该第一时间收集证据进行诉讼，只有通过诉讼才能最大程度上的要回自己的费用及得到相应的赔偿。
行动建议：
1、可以确认合同上是否有相应的条款，如果有的话，可以通过协商或者诉讼要求对方按合同的约定进行赔偿。
2、如果合同上没有相应的条款，可以要求按实际的损失进行赔偿，具体的一个计算方式主要是根据给消费者造成的实际性损失来进行计算。
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