调整费用的时候需要召开听证会。法律依据：《关于调整住宅电梯费收费标准的通知》：
（1）按家庭人数收费：每人每月最高10元；
（2）按建筑面积收费：每月每平方米不超过0.3元；
（3）12层及以上的高层住宅电梯：收费标准实行政府指导价；
（4）多层、小高层、非住宅类电梯：收费标准继续实行市场调节价；
（5）未实行物业管理的老旧住宅楼：可按双方协商议定的标准签订协议并收费；
（6）企业自筹资金改造电梯住宅楼：可按双方协商议定的标准签订协议并收费；
（7）住宅改变用途或从事经营活动：物业可与业主协商议定电梯收费标准。
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