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买到过期药很久了才发现怎么维权

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来源:律图小编整理 · 2024.05.15 · 1707人看过
导读:若购买到过期药品,消费者可采取以下维权策略:向消费者协会投诉,要求协助调查并保护利益;向医药监管机构申诉,加强药店监管并处理问题;若前两者无效,可向法院提起诉讼,运用法律武器维权。同时,有权要求销售方赔偿,并保存相关证据以备后用。销售方赔偿后,可向生产商或供货方追偿。
买到过期药很久了才发现怎么维权

一、买到过期药很久了才发现怎么维权

当您选购药物于药店之时,若发现所购之药已然超过保质期,作为消费者,您有权采取以下几种行动来捍卫自己的合法权益:

首先,您可以向所在地的消费者协会递交投诉函,请求其出面协助查明真相,并保护您的消费利益;

其次,您亦可向当地的医药监督管理机构提出申诉,要求他们加强对该药店的监管力度,并妥善处理相关问题;

除此之外,倘若上述两种途径均未能有效解决问题,您还可以选择直接向当地法院提起诉讼,运用法律武器来维护个人权益。

与此同时,您也有权利向销售方索取相应的赔偿。

若销售方拒绝承担赔偿责任,您应妥善保存相关证据,例如购物发票、药品实物照片等等,以备日后维权所需。

待销售方履行赔偿义务之后,若责任在于生产商或向销售方供应商品的其他销售商,销售方有权向这些责任人追偿。

消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、买到过期药品并吃了怎么赔偿

消费者买到过期药品并吃了的,若造成损害的,赔偿损害所造成的损失。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

在我们日常生活中,法律是一种无形的约束,它既保护我们的权益,也规范我们的行为。无论是在工作中,还是在生活中,我们都需要充分了解和理解法律,以便更好地保护自己的权益。虽然法律可能看起来复杂和深奥,但是只要我们愿意花时间去学习和理解,就能够掌握它的基本原理和应用。正如本文的标题所提出的问题,“买到过期药很久了才发现怎么维权”,每一篇文章都是一次学习和理解法律的机会,我们应该抓住这些机会,不断提高我们的法律素养,以便更好地适应社会的发展和变化。

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