买保险出现纠纷了怎么办

在保险合同的实施过程中，倘若出现了争议，便需要运用恰当且公正合理的方式加以妥善处置。依照惯常的做法，针对保险业务中所产生的争议，我们通常会选择协商和解、仲裁以及司法诉讼这三种途径来进行处理。
首先，协商和解：当争议发生之际，双方应当本着实事求是的原则，以真诚的态度展开磋商，相互做出妥协，最终达成一份双方均能够接受的和解协议。协商和解的方式主要包括自行和解与第三方主持和解两种形式。自行和解即是在没有第三方介入的情况下，双方当事人直接进行交涉；而第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方从中斡旋，推动双方达成和解协议。
其次，仲裁：仲裁乃是由合同双方当事人在争议发生前或者争议发生后达成书面协议，自愿将他们之间的争议提交至双方共同认可的第三方进行裁决。仲裁员在此过程中扮演着裁判者的角色，而非调解员，他将根据相关法规对双方的争议进行裁决。仲裁组织作为一个民间机构，它以第三方或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公正的评判，因此并无采取强制措施的权力。
至于仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决生效后，保险公司仍拒绝履行裁决义务，那么投保人有权向保险公司所在地的人民法院提出强制执行申请。
最后，诉讼：通过诉讼方式解决保险纠纷，是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须严格遵守并执行。

《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。