一、根据国家出台的《空调安装标准》中规定
1、安装空调的工作人员一定是要经过培训，且有相关上岗证件才行。
2、外机的架子承重力不能低于空调机本身重量的4倍。
3、外机安装位置和地面的高度不能少于2.5米，而且不能占用公共区域。
4、空调的出水管排放的水不能影响比别人的正常生活。
二、《民法典》第一千二百五十三条
【建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物脱落、坠落致害责任】建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
