1、因为学员和培训机构是有签订合同的，所以如果要进行退款的，协商一定要以事实证据为依托。
2、一定要将手边能够收集到的所有有效的有用的证据全部准备好，再和培训机构进行沟通。
行动指导
和培训机构协商退款的技巧就是一定要准备好所有可能收集到的，对协商有利的证据，对应的证据可以是：
1、与培训机构签订的合同。
2、培训机构合同中存在的漏洞、不合理条款或霸王条款等等。
3、培训机构违约的情况或是没有按照合同履行义务的情况，或是培训机构损害学员的情况证据。
4、通过以上证据，在协商的时候，学员可以更有底气。
