收集材料起诉
1.按摩店违约不退费需要按照合同承担违约责任。
2.在起诉前准备好相关的证据，如借条、欠条等债权凭证，还有保存的转账凭证等证据。
3.到有管辖权的法院立案庭起诉，需要带身份证、起诉书、证据材料等。债权债务诉讼的管辖法院一般是被告所在地。
行动建议：
遇到违约不退费问题应注意以下几点：
1.先确定对方是否违反合同的约定。
2.如果对方违反合同的约定，则根据合同条款要求对方支付违约金，对方不支付的可以起诉。
如还有不清楚的或新情况，建议你直接来电免费咨询，以便于了解沟通案件情况，为你作出详细的有针对性的解答，以免因信息不全、沟通不畅，解答有误。祝维权成功。
