2315指挥中心开放,市民遇消费纠纷可当场投诉 从今天至15日,海口工商局12315指挥中心、食品检测中心和广告监测中心向市民开放。市民如遇有消费纠纷,可直接到上述三个中心当场投诉。 今天开始,工商12315指挥中心在其一楼设立市场监管成果展览大厅,通过食品、农资和家电展区,以实物形式形象地宣传识假、防假和打假知识。目前,12315指挥中心已在全省各市县建有24个分台,在各大市场、景区、景点等处设立了1035个投诉站,装备了GIS地理信息系统等先进设备,率先在全国实行12315全天候24小时值班与执法备勤,大大方便了广大消费者的投诉。