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产品投入流通后发现存在缺陷的如何补救

产品投入流通后发现存在缺陷的如何补救
任何产品都是为满足用户的使用需要而制造的。对于产品质量来说,不论是简单产品还是复杂产品,都应当用产品质量特性或特征去描述。产品质量特性依产品的特点而异,表现的参数和指标也多种多样。质量的广义性:在质量管理体系的涉及的范畴内,组织的相关方对组织的产品、过程、体系都可以提出要求。产品、过程、体系都具有固有特性,所以,质量不仅指产品的质量,也指过程和体系的质量。
2024-05-03 14:40:21 已帮助2872人

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产品投入流通后发现存在缺陷的如何补救
在商品投放市场之后,如发现存在技术性问题或缺陷,生产商与销售商应立即启动警告标志和紧急召回事项等补救行动。
若生产厂商或消费者未能及时采取应对措施以修复隐患,它们就要对由此产生的针对消费者的侵权损害赔偿负起全部法律责任。《民法典》第一千二百零六条
产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取停止销售、警示、召回等补救措施;未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害扩大的,对扩大的损害也应当承担侵权责任
依据前款规定采取召回措施的,生产者、销售者应当负担被侵权人因此支出的必要费用。
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