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商家有拒绝服务的权利吗?

商家有拒绝服务的权利吗?
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-19 00:41:54 已帮助1800人

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商家有拒绝服务的权利吗?
【问题解析】
商家有拒绝服务的权利。经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。商家在经营的过程中,交易是自愿平等的,经营过程中不能存在强买或者强卖的行为。
【法律依据内容】
消费者权益保护法》第四条
经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
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