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信用卡被盗刷,未收到银行短信提示。

信用卡被盗刷,未收到银行短信提示。
随着网络购物平台的兴起,很多人为了购物方便开通了网上银行和手机银行,这两者是给人们带来不少便利,但同时带来的麻烦也不少,网络上黑客手段技术高明,一不小心当事人就泄露了自己的银行密码,导致存款被盗刷。所以消费者一定要确认支付是否安全,不要随意点击外来链接。在银行卡被盗刷后,要第一时间采取措施,保留相应的证据,之后才有可能要求银行承担责任。
2024-02-19 22:43:55 已帮助1938人

精选律师 · 讲解实例

信用卡被盗刷,未收到银行短信提示。
1、在通常情况下,如果真卡被他人盗窃后造成的损失应该由持卡人自行承担,银行在邮寄信用卡及审核信用卡激活过程中存在程序设计缺陷和技术漏洞,导致非本人且未经授权的激活申请也能被允许,故银行应当承担责任,客户在过错范围内减轻或者免除银行责任。  
2、银行作为信用卡提供商和服务商,交易规则、交易流程、交易要素均由其制定、设计,支持交易完成的相关设备及技术亦处于银行掌控下。相对于客户个人,无论在程序设计还是交易环节,银行都应该要有更多防范风险的能力与条件,为客户提供安全保障,相对的,客户对账户发生异常变动负有通知等附随义务。
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