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消费者享有的权利2024年

消费者享有的权利2024年
我们每个人都是消费者,都会购物买东西,但我们在购买的商品的时候,总会买到劣质产品,特别是现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。
2024-02-22 19:31:27 已帮助942人

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消费者享有的权利

消费者享有的权利包括:根据《消费者权益保护法

1、第7条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

2、第8条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3、第9条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4、第10条 消费者享有公平交易的权利。

5、第11条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

6、第12条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。

7、第13条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

8、第14条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。

9、第15条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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