在线教育机构倒闭怎么退款

第一、跟培训机构协商退款。
在培训机构倒闭之后，家长一定要第一时间跟培训机构相关联系人联系，看能否让他们主动退款，如果这些培训机构亏损不是很严重，还有一定的现金流，说不定当然也会主动退款。
第二、向警方报案，让警方介入。
如果培训机构不主动退款，大家也没法联系上相关的负责人，那只能向警方报警，让警方介入对培训机构进行调查，这时候警方会要求大家登记具体的信息，包括交费时间，交费金额，上课具体情况，还拖欠的学费等等。
第三、等待培训机构破产清算。
如果通过以上两种方式都没法让培训机构退还学费，那只有最后一种方法，那就是众多学员共同维权，然后委托一名律师对这个培训机构进行起诉。
行动建议：
培训机构倒闭了不仅仅是需要退回培训费，还需要支付相关违约金。你可以看违约金事先合同是否有约定的，有约定按照合同约定办理，合同没有约定的，由被培训人在合理范围内提出具体数额。