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物业公司把我家断水断电,因为我们的房屋合同是一年到五年不同保修合同?

158****6830 四川-凉山 房屋买卖咨询 2020.10.19 22:31:42 363人阅读

物业公司把我家断水断电,因为我们的房屋合同是一年到五年不同保修合同,我家太阳能进水爆炸他们没有管房子漏水地方多造成脱漆,这些是我自己出钱请人做了一些,我开的发票,现在有些没有做,这样我没有交物业管理费,现在给我家停电停水,请教一下,谢谢

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地区:云南-曲靖 咨询解答:10122条

是违法的,你可以向当地住房和城乡建设局反映投诉,由他们进行查处。解答满意请好评

2020-10-20 09:53:55 回复
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地区:四川-成都


1、物业公司不能因为业主拖欠物业费,就采用停水停电的措施。这种方式侵犯了住户的权益,属违规行为。如果停水停电给业主造成业主损失,业主可以根据《侵权责任法》向物业公司主张侵权责任。
2、根据《物业管理条例》第45条的规定:“物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。”即业主使用的水电的合同主体为自来水公司和供电公司,涉及不同的合同当事人,业主如已向供水、供电公司缴纳了相应的费用,物业公司则无权擅自中断对业主供水、供电。
3、业主和物业公司是平等的民事主体,双方均应按照合同的约定履行自己应尽的义务,任何一方违反,都要承担相应的违约责任。在业主缴纳了水电、物业等相关费用后,物业管理公司应按照服务合同履行应尽的责任和义务。
4、缴纳物业费是小区住户应尽的义务,业主逾期不缴纳物业费的,业主委员会应当督促其限期缴纳;逾期仍不缴纳的,物业公司可以向人民法院起诉。

2020-10-19 22:44:42 回复

如果是在保修期间内开始出现渗水的情况且有证据,可以找开发商主张。要是在保修期外,已缴纳大修基金的小区,可经法定程序申请动用大修基金维修,未缴纳大修基金的小区,或该部分维修不能达到使用大修基金标准的,经总人数三分之二以上的业主同意,可向全体业主筹集维修基金。具体可来电详询!

第六十条物业服务企业不得有下列行为: (一)违反物业服务合同约定降低物业服务标准。 (二)擅自提高物业服务收费标准。 (三)擅自处分业主共有财产,擅自允许他人利用共有部位、共有设施设备从事广告、宣传、经营等活动。 (四)以业主拖欠物业服务费、不配合管理等理由,中断或者以限时限量等方式变相中断供水、供电、供气。但是,可能对业主利益或者公共安全造成重大损失的紧急情形除外。 (五)法律、法规和管理规约规定的其他行为

你好,关于上述的问题,解答如下, 看实际情况。
1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任:在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。根据《建设工程质量管理条例》第四十条规定:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
3、公平责任:对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错(或无证据证明其过错),如因防水层自然老化,此时维修费用按民法通则第一百三十二条之规定,根据实际情况,由当事人分担民事责任。
4、物业的责任:漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但根据物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。

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