之前在一家补习机构上课,然后有一张卡是专
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四川-泸州
退款纠纷咨询
2020.08.15 13:34:44
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之前在一家补习机构上课,然后有一张卡是专门扣费的,然后卡里还剩5000多,因为有很长时间没来上的,后来我昨天联系他们退费,然后跟我说只退2000多,因为我之前享受的是最低优惠,每节课打8折,但是他说如果要退费,就要按照每节课打95折来收费,然后算下来,只能退2000多,之前也没有听说过有这种情况,并且签订的协议里面也没有那一条说明了的,除了有个账单底下备注了说是要这样退费,但是那个账单也没得我的签名之类的,想问一下可以退回来吗
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