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1、联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；2、向电商平台举报侵权商品商家；3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》，自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任，应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包，则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系，此情况下发生的存包丢失，应当根据出租方和承......
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案件不涉及财产纠纷，律师费800-10000元；涉及财产纠纷，基础费1000-2000元，争议金额超1万则按5%-0.5%不等比例收费。审查起诉阶段，不涉及财产纠纷费1500-12000元，涉及财产纠纷基础费同上。
涉及财产权益纠纷的案件，需按诉讼标的额分段累积缴纳费用：1万元以下交50元；1万至10万元按2.5%缴纳；10万至20万元按2%缴纳；20万至50万元按1.5%缴纳；50万至100万元按1%缴纳；100万至200万元按0.9%缴纳；200万至500万元按0.8%缴纳；500万至1000万元按0.7%缴纳。
（一）无财物纠纷收费800-10,000元；涉及财产加收1,000-2,000元，超过10,000元按不同金额区间收费5%-0.5%。 （二）审查起诉阶段无财物纠纷收费1,500-12,000元；涉及财产加收财产纠纷费用的70%，最低2,000元。
消费者有以下基本权利：安全权。消费者在购买，使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利，简称安全权。安全权是消费者最重要的权利，也是宪法赋予公民的人身权、财产权在消费领域的具体体现。知情权。消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利，简称为知情权。
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔。快递公司作为物流运输者，其实质上是和消费者达成了一个合同协议，如果货物在运输途中发生了损坏，快递公司有责任进行赔偿，发生这些情况时，快递公司可以和收货人约定好赔偿的价格，或者按照货物的实际价值进行赔偿。
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浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师，专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员，安徽大学本科，中国政法大学硕士，高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验，能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来，处理过众多疑难复杂案件，其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上，因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上，受到委托人好评。长期从事公益法律事务，为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师，为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
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