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1、和快递公司协商处理,针对有关争议进行协商,以达成双方都能接受的解决办法。
2、当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向市场监督管理局等行政机关要求予以相关的保护。
行动建议:
面对快递公司合同霸王条款,应注意以下三点:
1、先和对方协商处理退费问题。
2、若是协商不成的,消费者可向消费者协会进行投诉处理。
3、若是都不能解决,消费者可将争议提交给仲裁机构,由仲裁机构进行裁决。遇到合同霸王条款,点击右侧咨询按钮即刻获取专业律师定制解决方案。
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