1、协商退款主要谈判重应该放在当初签订的协议上,是否对任教老师或教学水平有明确要求,如果之前约定了老师或教学水平达到某种程度,而学校又未能履约,那么家长是有权要求退款的。
2、可以到当地有管辖权的法院申请起诉,以此解决问题。
行动建议:
1、和对方联系多进行谈判和沟通,以协商退款为主要谈判重点,主要看合同是否约定了可以更换老师,如果没有约定就不能退,有约定就可以退款。
2、搜集全部证据,如发票,收据,书信,缴费记录,合同,聊天内容等。
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