1、最好是进行协商处理退款。
2、购买了早教班课程，遇到没时间上课想要退费的的，不论早教合同上是否有可退款条款，都应第一时间找到早教班负责老师。
3、和对应负责老师说明自身时间安排情况。
4、主动核算确认已产生和未使用的资费的情况，进行协商退款。
行动建议：
在与在线教育机构协商时应注意以下四点：
1、应确认合同上是否存在退款时间以及是否有“无论何种情况都禁止退款”的霸王条款。
2、应尽早和机构负责人沟通，避免超过退款时间规定导致对方拒绝退款。
3、应尽量说明自身情况及时间安排，以促进顺利协商。
4、如在明确说明自身情况后，对方拒绝退还未使用课时费用，应明确告知根据民法典，消费者有权要求退款。
