1、作为催款人员登门造访后，我们必须长期坚持做到的首要事项便是摄影及录像记录，确保将双方的商议过程完整而准确地记录保存，以便在未来可能出现的纠纷中提供重要证据。
同时，要求催款人出示其身份证件、职务资质证明以及来自银行或相关金融机构的授权文件，倘若对方无法提供这些资料，我们有权选择不予理睬。
2、在面对上门催收的情况时，我们务必保持冷静，切勿拒绝与对方进行有效的沟通交流，也不应采取任何形式的侮辱、攻击行为来进行暴力抗拒。
我们应以平和的心态与对方展开协商，详细阐述自身无法按时偿还债务的具体原因，并明确表达我们愿意积极履行还款义务的决心，展现出良好的还款态度。
3、在催收人员上门之后，我们应当根据自身实际状况，与对方坦诚相待，共同探讨制定切实可行的还款方案，避免因敷衍对方而做出无法兑现的承诺。
4、若对方在上门催收过程中，使用了明显的暴力催收手段，如威胁、恐吓、非法拘禁、殴打等，我们应毫不犹豫地立即向当地公安机关寻求帮助，并及时提供相关证据，协助警方打击违法犯罪活动。
《刑法》第一百七十七条之一
【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：
（一）明知是伪造的信用卡而持有、运输的，或者明知是伪造的空白信用卡而持有、运输，数量较大的；
（二）非法持有他人信用卡，数量较大的；
（三）使用虚假的身份证明骗领信用卡的；
（四）出售、购买、为他人提供伪造的信用卡或者以虚假的身份证明骗领的信用卡的。
【窃取、收买、非法提供信用卡信息罪】窃取、收买或者非法提供他人信用卡信息资料的，依照前款规定处罚。
银行或者其他金融机构的工作人员利用职务上的便利，犯第二款罪的，从重处罚。
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