关于如何防范与应对医疗纠纷的重要策略措施包括:
首先,我们应该不断提高医务工作者的法律素养及意识,加强其对质量、安全、责任以及依法执业和诚信服务等方面的认识,从而确保医疗过程中的安全性,有效地预防医疗纠纷的产生。
其次,我们需要进一步加强医院和科室两级的质量控制体系,深入剖析并总结出医院内部和外部可能存在的各种不安全因素,并采取相应的措施及时消除这些隐患,以达到防止医疗纠纷发生的目的。
此外,我们还应积极推动医护人员与患者之间的良好沟通,以此来预防医疗纠纷的发生。
最后,我们要倡导并规范患者在就医过程中保持文明行为,这对于维护和谐的医患关系具有至关重要的作用。
《医疗事故处理条例》第四十六条
发生医疗事故的赔偿等民事责任争议,医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的,当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
第四十七条
双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的,应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等,并由双方当事人在协议书上签名。