1、搞清楚状况
多数
债务人都是以贷养贷，接到
暴力催收员电话讨债的时候并不知道是哪个平台甚至是不是外包的非法催收团伙的行为，所以一定要想办法搞清楚：
1、对方是网贷平台催收还是外包的非法催收团伙？
2、是哪个平台在催收？有没有违规暴力催收？
2、保留
证据 确认暴力催收员以及催收平台之后，只要这两项证据能够形成证据链，基本可以确认能够投诉甚至根据违规违法行为进行起诉了。这时候我们要做的就是保留好对方所有的违规违法证据，一定要形成合理的证据链，否则在法律上并不能作为可用证据。
3、投诉或起诉
