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员工被顾客打伤谁赔偿

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来源:律图小编整理 · 2026.01.14 · 1199人看过
导读:员工在履行工作职责时被顾客打伤,通常顾客担责,赔偿医疗费、误工费等合理费用及误工减少的收入。用人单位有过错的承担补充赔偿责任。员工先与顾客协商赔偿,协商不成可起诉,同时要及时保存就医病历、证人证言、监控视频等证据,以备日后维权之需。
员工被顾客打伤谁赔偿

一、员工被顾客打伤谁赔偿

1.若员工在履行工作职责过程中被顾客打伤,一般由顾客承担赔偿责任

2.顾客作为侵权人,应赔偿员工的医疗费误工费、护理费交通费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

3.用人单位有过错的,比如未尽到安全保障义务等,也应承担相应的补充赔偿责任

4.员工可先与顾客协商赔偿事宜,协商不成可向法院提起诉讼

5.同时,员工应及时保存好相关证据,如就医病历证人证言、监控视频等,以便日后维权使用。

二、员工被顾客打伤赔偿责任咋认定

员工在工作期间被顾客打伤,赔偿责任认定如下:

首先,若顾客是因故意或重大过失伤害员工,顾客需承担侵权赔偿责任,赔偿范围包括医疗费、误工费等。

其次,若该伤害发生在工作场所、因工作原因,可能构成工伤。员工可申请工伤认定,一旦认定为工伤,用人单位需按工伤保险规定赔偿。

再者,若用人单位的安保措施不到位等存在过错,需承担相应补充赔偿责任。比如未合理安排安保人员、未及时制止暴力行为等。

最后,若员工自身存在一定过错,如挑衅顾客等,可能会减轻对方赔偿责任。需综合全案事实、证据,根据各方过错程度来准确认定赔偿责任分担。

三、员工被顾客打伤雇主有无赔偿责任

一般情况下,若员工在履行工作职责过程中被顾客打伤,雇主可能需承担一定赔偿责任。

从法律角度看,这可能涉及到“提供劳务者受害责任纠纷”。若员工是因工作原因遭受暴力侵害,雇主有义务提供安全的工作环境。比如员工在餐厅正常服务时被醉酒顾客无故殴打,雇主可能因未充分保障员工安全,而需承担相应赔偿责任。

但如果员工是因个人恩怨等与工作无关的原因被顾客打伤,雇主通常无需担责。此外,若雇主已尽到合理的安全保障义务,如安装监控、培训员工应对突发情况等,责任可能会减轻。具体责任划分需综合多种因素考量,如事件发生的具体情境、雇主的安全保障措施落实情况等。

当员工在履行工作职责时被顾客打伤,责任的划分与赔偿问题至关重要。除了上述提到的赔偿内容,如果员工因伤致残,还可能涉及残疾赔偿金、残疾辅助器具费等赔偿项目。要是员工不幸因伤死亡,赔偿范围更是扩大到丧葬费死亡赔偿金等。这些复杂的情况可能让员工在维权过程中感到迷茫。你是否也面临这样的困扰呢?如果对员工被顾客打伤后的赔偿细节、责任划分或者维权途径还有疑问,那就赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮吧,专业法律人士将为你提供精准的解答和有效的帮助。

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