1、联系商家:及时联系商家说明情况,请求处理,退换或赔付;2、向电商平台举报侵权商品商家;3、向消费者保护协会投诉。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3......
商场是否应为自助存包丢失的顾客承担赔偿责任,应当具体分析。如果商场提供的是付费自助存包,则顾客和商场之间是租用寄存柜的租用关系,此情况下发生的存包丢失,应当根据出租方和承......
如果未保价的货物不见了可以用合同法进行理赔,快递公司作为物流运输者,其实质上是和消费者达成了一个合同协议,如果货物在运输途中发生了损坏,快递公司有责任进行赔偿,发生这些情......
浙江智仁律师事务所
杭州资深婚姻家事律师,专业办理婚姻家事案件多年 中国民主xx会会员,安徽大学本科,中国政法大学硕士,高级婚姻家庭咨询师。有着深厚的法学理论功底和司法实践经验,能熟练运用律师专业技能为当事人提供优质的法律服务。从事法律服务多年来,处理过众多疑难复杂案件,其中所属团队处理因各种原因导致离婚诉讼百件以上,因各种原因发生的合同纠纷案件百件以上,受到委托人好评。长期从事公益法律事务,为杭州市工会志愿者名誉律师和杭州市法律援助律师。同时为多个基层政府的顾问律师,为政府和社区以及居民提供法律服务。 主要职务 杭州市西湖区三墩镇人民政府法律顾问团律师 杭州市西湖区文新街道法律顾问团律师 杭州市安徽商会律师团秘书长 杭州市法律援助律师 杭州市工会律师
咨询该律师1584人阅读
新修订的食品安全法规定,无论购买食品价值多少,如出现质量问题且损害不超过一千元,消费者均可获一千元赔偿。 第一百四十八条细则明确,生产商或经营者如违反食品安全标准,消费者除要求损失赔偿外,还可索取十倍食品价格或三倍损失的额外赔偿;若总赔偿不足一千元,则额外赔偿必须达到一千元。此举加强了惩罚性赔偿,保障消费者权益。
1703人阅读
在申请卖家违规赔偿时,首先尝试与卖家沟通协商,要求对方按约履行。若协商无果,可提出明确的退款要求并阐述违约事实。如卖家仍拒绝履行,可提交电商平台处理或向消费者协会、工商局投诉。若仍无满意答复,可考虑法律途径。在淘宝平台上,可进入个人账户界面,选择官方售后服务中心,提交赔付信息并挑选订单投诉。确保信息准确完整,并保存相关证明文件。
1234人阅读
异议者可向司法鉴定机构或所在地市级、州级、省级司法行政部门投诉。投诉应公开、畅通,遵循实事求是、明确具体原则,并提供证据。投诉受理机关应热情接待,记录并确认。司法鉴定所应在三日内决定是否立案,不立案需解释原因,移送需告知投诉人,确保公正透明。
1202人阅读
购买过期产品视为欺诈,可向销售方要求三倍赔偿。食品类商品则可获十倍支付价款或三倍损失额的赔偿,最低1000元。商家欺诈行为应按消费者要求,赔偿消费金额或服务费用的三倍,最低500元。特别规定除外。