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1、店家老板违约在先,拖着不肯退钱在后,其行为本身就是违法的。
2、店家老板的违约给消费者造成了损失。
3、消费者有权要求对方承担赔偿责任。
行动建议:
1、消费者可以向消费者协会举报。
2、也可以向法院提起诉讼,但需要准备好起诉状,以及与此有关的证据。
3、证据必须符合法律规定,真实有效。
4、另外,起诉的话,需要注意向有管辖权的法院提起,法院若是没有管辖权是不能进行立案的。
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